1. Tanımlar

Kontextio / Biz: Kontextio platformunu ve web sitesini işleten tüzel kişilik
Kullanıcı / Siz: Web sitesini ziyaret eden veya platformu kullanan gerçek veya tüzel kişi
Platform: Kontextio'nun sunduğu kurumsal yapay zekâ erişim, güvenlik ve veri bağlantı hizmetleri
Hizmet: Platform üzerinden sunulan tüm yazılım, API, entegrasyon ve destek hizmetleri
Kurumsal Müşteri: Platforma kurumsal abonelik veya lisans kapsamında erişen tüzel kişi
İçerik: Web sitesindeki metin, görsel, logo, tasarım ve yazılım bileşenleri

2. Hizmetin Tanımı

Kontextio, kurumsal verilerin yapay zekâ sistemlerine güvenli, kontrollü ve denetlenebilir şekilde bağlanmasını sağlayan bir B2B SaaS platformudur. Hizmet kapsamında rol bazlı erişim kontrolü, denetim logları, modüler connector mimarisi ve KVKK uyumlu veri işleme özellikleri sunulmaktadır.

Kontextio şu anda erken erişim (early access) aşamasındadır. Bu dönemde hizmetin kapsamı, özellikleri ve kullanılabilirliği önceden bildirim yapılmaksızın değiştirilebilir.

3. Şartların Kabulü

Web sitemize erişim sağlayarak, erken erişim formunu doldurarak veya platformu kullanarak bu Kullanım Şartları'nı, Gizlilik Politikası'nı ve varsa ek sözleşmeleri okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

Bu şartları kabul etmiyorsanız web sitesini ve hizmetleri kullanmamanız gerekmektedir.

4. Uygunluk ve Hesap Oluşturma

Hizmetlerimiz öncelikli olarak kurumsal kullanıcılar ve işletmeler için tasarlanmıştır.
Platforma erişim için en az 18 yaşında olmanız veya kurumsal yetki ile hareket etmeniz gerekir.
Hesap oluştururken doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermeyi kabul edersiniz.
Hesap bilgilerinizin ve erişim kimlik bilgilerinizin gizliliğinden siz sorumlusunuz.
Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm faaliyetlerden siz sorumlu tutulursunuz.

5. Erken Erişim Koşulları

Erken erişim programına kayıt olmak aşağıdaki koşullara tabidir:

Erken erişim kaydı, nihai ürün erişimini veya belirli bir lansman tarihini garanti etmez.
Kontextio, erken erişim başvurularını kendi takdirine bağlı olarak kabul veya reddedebilir.
Erken erişim döneminde sunulan özellikler beta niteliğinde olabilir ve hata, kesinti veya değişiklik içerebilir.
Erken erişim kullanıcılarına öncelikli erişim sağlanabilir; ancak bu bir taahhüt değildir.
Erken erişim dönemine özel fiyatlandırma ve koşullar, ayrıca bildirim yapılarak değiştirilebilir.

6. Kabul Edilebilir Kullanım

Hizmetleri kullanırken aşağıdaki faaliyetlerde bulunmamayı kabul edersiniz:

Yürürlükteki mevzuata, üçüncü taraf haklarına veya bu şartlara aykırı kullanım
Yetkisiz erişim girişimi, güvenlik açıklarının istismarı veya sistemlere müdahale
Zararlı yazılım yayma, hizmeti aksatma veya aşırı yük bindirme (DoS) girişimleri
Başkalarının kişisel verilerini hukuka aykırı şekilde işleme veya platforma yüklemek
Tersine mühendislik, kaynak koda dönüştürme veya lisanslı yazılımın kopyalanması
Hizmeti yeniden satma, alt lisanslama veya yetkisiz üçüncü taraf erişimi sağlama
Yanıltıcı, yasa dışı, hakaret içeren veya fikri mülkiyet ihlali oluşturan içerik üretme

Bu kuralların ihlali hâlinde hesabınız askıya alınabilir veya sonlandırılabilir ve gerekli hukuki yollara başvurulabilir.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitesi, platform, yazılım, tasarım, logo, marka, metin, grafik ve diğer tüm içerikler Kontextio'ya veya lisans verenlerine aittir ve telif hakkı, marka ve diğer fikri mülkiyet mevzuatıyla korunmaktadır.

Önceden yazılı izin alınmadan içerikler kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya dağıtılamaz.
Kontextio markası ve logosu izinsiz kullanılamaz.
Size yalnızca hizmeti kullanmak için sınırlı, devredilemez ve münhasır olmayan bir lisans verilir.

Kurumsal müşterilerin platforma yüklediği veya bağladığı verilerin mülkiyeti müşteriye aittir. Kontextio, bu veriler üzerinde mülkiyet iddiasında bulunmaz.

8. Gizlilik ve Veri İşleme

Kişisel verilerinizin işlenmesi Gizlilik Politikamız kapsamında düzenlenmektedir. Kurumsal müşteriler için veri işleme faaliyetleri, taraflar arasında imzalanan veri işleme sözleşmesi (DPA) ve KVKK hükümlerine uygun şekilde yürütülür.

Kontextio, müşteri verilerini yalnızca hizmetin sunulması amacıyla işler ve müşterinin talimatları dışında bu verileri kullanmaz.

9. Ücretlendirme ve Ödeme

Erken erişim döneminde web sitesi ve bekleme listesi kaydı ücretsizdir. Platformun ticari kullanımına yönelik fiyatlandırma, abonelik planları ve ödeme koşulları ayrı bir sözleşme veya teklif kapsamında belirlenir.

Fiyatlar önceden bildirim yapılarak güncellenebilir.
Ödeme yükümlülüklerinin zamanında yerine getirilmemesi hizmetin askıya alınmasına yol açabilir.
Vergi ve yasal kesintiler, ilgili mevzuat uyarınca uygulanır.

10. Hizmet Sürekliliği ve Değişiklikler

Kontextio, hizmetin kesintisiz veya hatasız sunulacağını garanti etmez. Bakım, güncelleme, altyapı sorunları veya mücbir sebep hâllerinde hizmet geçici olarak askıya alınabilir.

Platformun özellikleri, arayüzü ve teknik altyapısı önceden bildirim yapılarak veya erken erişim döneminde bildirim yapılmaksızın değiştirilebilir. Önemli değişiklikler kayıtlı kullanıcılara e-posta veya platform içi bildirimle duyurulur.

11. Üçüncü Taraf Hizmetler ve Entegrasyonlar

Platform, üçüncü taraf yapay zekâ sağlayıcıları, bulut hizmetleri ve kurumsal yazılımlarla entegrasyon sunabilir. Bu üçüncü taraf hizmetlerin kullanımı, ilgili sağlayıcının kendi kullanım şartlarına tabidir. Kontextio, üçüncü taraf hizmetlerin kesintisizliği veya içeriğinden doğrudan sorumlu değildir.

12. Sorumluluk Sınırı

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, Kontextio aşağıdaki durumlardan sorumlu tutulamaz:

Dolaylı, arızi, özel veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlar
Kâr kaybı, veri kaybı, itibar kaybı veya iş kesintisi
Kullanıcının hatalı yapılandırma veya yetkisiz erişimden kaynaklanan zararlar
Üçüncü taraf hizmetlerinden veya internet altyapısından kaynaklanan kesintiler
Erken erişim dönemindeki beta özelliklerden kaynaklanan hatalar

Kontextio'nun bu şartlardan doğan toplam sorumluluğu, ilgili olaydan önceki 12 ay içinde kullanıcı tarafından ödenen hizmet bedeli ile sınırlıdır; ücretsiz hizmetler için sorumluluk yasal olarak zorunlu minimum düzeyle sınırlıdır.

13. Tazminat

Bu şartları veya yürürlükteki mevzuatı ihlal etmeniz nedeniyle Kontextio'nun, çalışanlarının veya iş ortaklarının uğradığı zarar, talep ve masrafları (makul avukatlık ücretleri dahil) tazmin etmeyi kabul edersiniz.

14. Hesabın Askıya Alınması ve Sona Erdirilmesi

Kontextio, bu şartların ihlali, güvenlik riski, yasal zorunluluk veya hizmetin kötüye kullanımı durumlarında hesabınızı önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alabilir veya sonlandırabilir.

Siz de dilediğiniz zaman hesabınızı kapatabilir veya erken erişim kaydınızı iptal edebilirsiniz. Hesap sonlandırıldığında, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak üzere verileriniz Gizlilik Politikamız uyarınca işlenir.

15. Mücbir Sebep

Doğal afet, savaş, terör, salgın hastalık, grev, kamu otoritesi kararları, internet veya enerji altyapısı kesintileri gibi kontrolümüz dışındaki mücbir sebep hâllerinde yükümlülüklerimiz askıya alınır ve bu durumlardan doğan gecikme veya ifa edilememe nedeniyle sorumlu tutulamayız.

16. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

Bu Kullanım Şartları Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıkların çözümünde öncelikle dostane görüşme yolu tercih edilir. Çözülemeyen uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

17. Bölünebilirlik

Bu şartların herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz bulunması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Geçersiz hüküm, tarafların niyetine en yakın geçerli hükümle değiştirilmiş sayılır.

18. Şartlarda Değişiklik

Kontextio, bu Kullanım Şartları'nı dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır. Önemli değişiklikler kayıtlı kullanıcılara bildirilir. Değişikliklerden sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

19. İletişim

Kullanım Şartları hakkında sorularınız için info@kontextio.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.